蘇太您好！

很多謝妳的來信！從妳家庭關係中，看到些很重要的正面因素，例如妳說育有一個『乖乖女』，及彼此有『很好』的關係。這些有利的條件，可以如何幫助妳面對今次的衝突呢？拗撬／分歧往往只是一時，關係卻是一世，相比起不同的想法或感受的短暫，信任及維持母女倆積極正面的關係才是最珍貴共同要尋求的目標。彼此間都儘量要抱有就算不認同，但仍然可以接納對方的態度。

從文字中提到，妳只想要「改變」女兒的意見。但妳亦心知這種「媽媽預設立場」的期望，只會影響到和女兒的關係。我們亦很同意妳的見解，這是否妳真心的期望呢？若嘗試再想深一層，為何會有這份影響，不難發現問題就正正在於媽媽單一方面的期望。媽媽的期望是屬於媽媽自己的，真的未必適合女兒。家庭關係中，常見到的問題是容易忽略了家庭成員彼此間的個別或獨特性，「若要人似我，除非兩個我」，這種個別差異的「分歧」，就成為一種很自然不過的正常現象，媽媽需要學會理解女兒為另一個獨特的個體。因此，停一停，放下期望，嘗試用心聆聽，當媽媽可以採納一種開放及設身處地的態度，更易令女兒放下防衛，說出所想所感，成為增進母女關係的契機，亦能成為解困的起點。

要有效解決衝突，可以多看女兒背後的需要，少看構成問題的行為。若從需要出發，靜心聆聽女兒想學習新技能背後，除了是媽媽不認同，覺得無謂及盲目跟隨潮流之外的原因，會否女兒有其他一些更充份的理由去滿足什麼的需要，如學習自衛的方法去保護自己。這時，媽媽同女兒更容易去溝通，釐清分歧，達成共識。

另方面，在信中妳提到很多「怕」⋯⋯也提出了一些很具體及實際的擔心，女兒事實上也有責任提出答案，讓媽媽釋除心中的疑慮。例如女兒可邀請媽媽一起去尋找適合的團體，並容許媽媽有機會接觸教練，直接解答心中的疑惑，從而增加媽媽的安全感。

家庭關係發生衝突時，若處理得恰當，往往會令下一代上了寶貴的一課，讓家庭繼續成為一個重要情緒支援的地方。但往往在這緊密的關係中，更容易產生強烈的感覺，影響分析或判斷，也就是當局者迷的道理。所以不妨多找朋友傾訴，多聽不同的意見，學會找到相處的平衡點。若情緒變得十分困擾時，可以考慮尋找專業的輔導人員的幫助，疏導負面情緒，找出問題的核心，學習不同思考的角度及找出最佳解決衝突的方法，祝家庭生活愉快！

顏昭華先生 (臨床心理學家)
賴靜琳女士 (心理輔導員)