心理辅导/心理治疗所需的时间因人而异，没有一定的准则，其进度受到不同的因素影响，包括问题的复杂性及严重性、发生时日、当事人作出改变的意愿、其精神及情绪状态的稳定性、过往解决问题的方法、个人成长背境、家人或朋友的支援，及当时所要面对的压力等。

心理辅导员/临床心理学家会与当事人或/及其家人澄清彼此的期望，一起界定问题、订定目标、制定适切的辅导/治疗方案、并定期检讨进度，以求提供适切的服务。