「快」形容處理事情的速度，而「急」則形容人的心態。在一些簡單，與體力勞動相關的事情上，「快」和「急」有些時候會相輔相成；例如追趕巴士，焦急或許可以令你的手腳快一點，以致成功追上巴士。但有些時候，「急」只會讓我們感覺快一點，實際上，並沒有促進效率。香港生活節奏急促，「趕喉趕命」的人隨處可見。你有沒有試過在升降機內不停按鍵，彷彿升降機會上升得快一點？或者，午飯時，你一邊工作一邊用膳；甚至極速把飯盒倒入口中？這種生活不單發生在秒秒鐘「幾百萬上落」的上班一族，或有幼兒的在職父母身上，而是比比皆是。

對著要趕急完成的事情，我們有時會採用「一心多用」(Multi-Tasking)的方法。但到底「一心多用」是令人「感覺良好」，還是真的可以提高效率？研究指出，人類很少能真正「一心多用」，同時做幾件事情。很多時候，我們只是快速由一件事轉去做第二件事；例如：當我們邊講電話，邊查閱電郵時，原來我們不是同時處理兩邊的資訊，而是快速地轉換工作。即是由看一段電郵，轉去講兩句電話，再轉回看電郵。其實， 工作轉換(task switching)是很費神的。你有沒有試過在工作轉換的過程中迷失了，然後問人自己剛說到哪？一般而言，處理越複雜的事情，腦袋需要越多轉換時間和「腦力」。所以，「專心一意」去做，可能比「三心兩意」有更好的果效。

另外， 焦急的心情容易觸動負面情緒，也會影響判斷力。我聽過不少家長苦訴早上帶小朋友上學，而後趕上班的慘況。試想像，爸媽起床後用九秒九速度梳洗更衣，然後用盡一切方法叫醒那晚上不願睡，早上不願起床的孩子們。越是不想遲到，心情就越是焦急，掛在嘴邊的是一百次「快啲啦……快啲啦……」夫妻倆有時更會因為焦急的心情而怪責無辜的另一半，孩子亦會因為感覺到父母的焦急而容易心情煩悶。就算最後能準時上學和上班，經過一個早上的折騰，無論成人還是小孩，都已感到疲憊不堪。焦急的心情更會令人容易忽略細節，導致人為錯誤，結果要花更多的時間修正，影響效率。

要做到「快」而不「急」，我們首先要「活出專一」；特別是面對複雜的事情，要給自己多點空間。這可能包括遠離網絡世界，或暫時不看電郵短訊，專心地把複雜的事情做完。第二，每天預留時間給自己(me time)，好好照顧自己的心情和了解自己內心的狀況。休息時休息，不要邊進食邊工作，休息是你的基本權利，你值得擁有！默想、靈修、靜觀練習都是有效幫助我們了解自己心情的方法，並可以重整思緒。若你喜歡文字，不妨重新啟動寫日記的習慣，把生活點滴、心思情感寫出來，回顧、默想並重整。最後，反思生活節奏是否適合自己。有些人享受快的節奏，有些人卻抵受不了，覺得很大壓力。今日開始，不妨每天問問自己內心感受如何，是否能享受今天的生活？你的家人、朋友能否適應你的生活節奏呢？

橡筋拉得太緊，便會斷掉。如果你覺悟自己已長期處於緊張、焦急的狀態，是時候重新設定你的節奏時鐘了。不停按升降機的按鍵，並不會令升降機快些到達目的樓層。重點不是要讓我們感覺快了，而是要學習讓自己不慌不忙，更有效率地完成工作，並且能夠享受生活的點滴。