心急人︰

相信提交此問題的朋友，大概是病人的親友，所謂「旁觀者清，當局者迷」。覺得病人的狀況實在需要向專業人士求助，因為身邊的親友可能已出盡法寶。但若當事人或病人不願意向人求助，任何類型的輔導都是事倍功半。

就筆者所了解，上門輔導服務尚不是香港主流的輔導方式。大部份政府、非牟利團體或私人的輔導服務都是在輔導中心進行。因為病人「自願」往輔導中心接受輔導這一個行動，已代表著他有一定程度的誠意及動機去面對自己的困難，並對輔導員有一定程度的信任。
  
若病人的病徵是不肯離開居住的地方可能有多種不同的原因。其中，可能當事人有恐懼症(phobia)，特別是畏曠症(又稱「廣場恐懼症」) (agoraphobia)，需要先接受葯物的幫助，以減輕其畏懼徵狀，輔導會更湊效。而有部份私家精神科醫生是願意上門診症。此外，抑鬱症或其他較嚴重的精神問題也可令患者缺乏動力出門或害怕見人。

近年亦有另一類不肯出門的人士，稱為隱蔽人士，有志願機構成立支援服務包括家訪，以協助他們重投社會生活。

另一方面，醫管局轄下的社區精神科(外展)服務，可為懷疑有精神困擾，但又不願按受評估或治療的人士，提供家訪服務。這服務能使病人不致由抗拒治療，而完全得不到評估和幫助，詳情可向有關之醫院聯網或公立精神科查詢。

盼望以上的資料幫助「心急人」選擇協助其親友的方法，「心急人」亦可自己約見輔導，讓專業人士提供更適切的意見。

賴子健醫生 （精神科專科醫生）
吳張秀美女士 (高級心理輔導員)